Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền
Hàng có sẵn theo catalog
Tản nhiệt quy cách có sẵn chưa sử dụng có thể trả lại trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng, còn nguyên tình trạng và bao bì. Vui lòng liên hệ trước để được phép trả hàng; hàng trả không được phép sẽ không được xử lý.
Sản phẩm gia công theo yêu cầu
Sản phẩm sản xuất theo bản vẽ hoặc thông số của bạn (profile đặc chủng, cắt theo chiều dài, anodize đặc biệt) không được trả lại, trừ khi bị lỗi hoặc không đúng thông số đã thống nhất.
Hàng lỗi hoặc không đúng
Nếu hàng đến bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng đơn, hãy gửi ảnh hoặc video ngắn trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận. Chúng tôi sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền, và chịu phí vận chuyển trả lại trong trường hợp này.
Thời gian hoàn tiền
Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại.
Chi phí vận chuyển trả hàng
Với trường hợp trả không do lỗi chất lượng (ví dụ bạn đặt sai kích thước), người mua chịu phí vận chuyển trả lại và phí vận chuyển ban đầu không được hoàn.
Cách bắt đầu trả hàng
Email sales@makzone.shop với số đơn hàng, linh kiện và số lượng, cùng lý do. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách trả.