Questions fréquentes
Quelle est votre quantité minimale de commande ?
Une pièce. Vous pouvez commander un seul dissipateur pour le tester avant de vous engager sur un volume. Les prix dégressifs commencent à 100 / 500 / 1 000 / 5 000 pièces et s’appliquent automatiquement dans le panier.
Pouvez-vous produire des tailles ou des profilés sur mesure ?
Oui. Nous extrudons, découpons à longueur, usinons en CNC, taraudons et anodisons selon votre plan. Envoyez un fichier STEP/DWG ou même un croquis coté — nous répondons en un jour ouvré.
Quel est le délai de livraison ?
Les tailles en stock sont emballées et expédiées sous 48 heures. Les profilés sur mesure ou pièces usinées prennent généralement 2 à 3 semaines selon l’outillage et la quantité.
Quels matériaux proposez-vous ?
Principalement l’aluminium 6063-T5 pour les profilés extrudés, ainsi que le cuivre pour les applications de forte puissance. Finitions : brut, anodisation noire, anodisation naturelle et couleurs sur mesure.
Comment expédiez-vous et quel est le coût ?
Nous expédions dans le monde entier par express (DHL / FedEx / UPS) ou par fret aérien/maritime pour les gros volumes. Les prix sont indiqués EXW Shenzhen : le transport et les droits sont calculés et devisés séparément selon votre destination.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Paiement par carte via Stripe et PayPal pour les échantillons et petites commandes. Pour les volumes, nous acceptons aussi le virement bancaire T/T, généralement moins coûteux en frais sur les montants élevés.
Puis-je obtenir des plans ou des données thermiques ?
Oui. Chaque page produit indique les dimensions et, le cas échéant, la résistance thermique. Pour un modèle STEP ou un rapport d’essai, faites-en la demande avec votre requête.
Proposez-vous des échantillons avant une commande en série ?
Oui — la quantité minimale étant d’une pièce, vous pouvez simplement commander exactement la pièce que vous comptez acheter et la valider dans votre propre assemblage.
Pouvez-vous anodiser en couleurs sur mesure ?
Oui. Naturel (clair), noir et couleurs sur mesure sont disponibles sur commande en volume. Indiquez-nous le code RAL ou fournissez un échantillon de couleur.
Où êtes-vous situés ?
Notre usine se trouve à Shenzhen, en Chine. Nous expédions directement depuis l’usine, ce qui nous permet d’afficher des prix usine sur chaque page produit.