Conditions générales

Commandes

Une commande constitue une offre d’achat. Nous confirmons l’acceptation par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler une commande (par exemple pour rupture de stock ou erreur de prix) et rembourserons alors tout paiement effectué.

Prix et devise

Tous les prix sont en USD et indiqués EXW Shenzhen. Le transport, l’assurance, les droits et taxes ne sont pas inclus et font l’objet d’un devis séparé. Les prix dégressifs s’appliquent automatiquement aux quantités indiquées sur chaque page produit.

Paiement

Les paiements par carte sont traités par Stripe et PayPal. Pour les volumes, nous acceptons également le virement T/T. Sauf accord écrit contraire, la production ou l’expédition intervient après encaissement.

Livraison et transfert des risques

Les délais indiqués sont des estimations et non des garanties. Les risques sont transférés à l’acheteur lors de la remise au transporteur (EXW). Les retards dus à la douane ou au transporteur échappent à notre contrôle.

Produits sur mesure

Pour les biens fabriqués selon votre plan, vous êtes responsable de l’exactitude de la spécification fournie. Une fois la production lancée, les commandes sur mesure ne peuvent être annulées ni modifiées.

Garantie

Nous garantissons la conformité à la spécification convenue et l’absence de défaut de matériau pendant 12 mois à compter de la livraison. Sont exclus : mauvaise utilisation, modification et montage inadapté.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la valeur des biens fournis. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, y compris les arrêts de production.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République populaire de Chine. Pour toute question : sales@makzone.shop.